2025年3月10日(月)の「DIGITAL X」に、当社COO 池内 優嗣が執筆した記事「商品データの整備で実際に起きている問題【第2回】」を掲載いただきました。
本記事では、DX推進や顧客体験（CX）向上を妨げる原因のひとつとして、「商品データの整備不足」に焦点を当て、その背後にある現場での更新・管理手法の課題を取り上げています。また、Lazuliが提供するLazuli PDPのように、AIを活用した商品情報の自動化・最適化の取り組みがなぜ今求められているのかについても解説しています。
商品情報の整備や、データ活用による業務効率化・顧客体験向上に課題を感じていらっしゃる方にとって、示唆に富んだ内容となっております。ぜひご一読ください。
https://dcross.impress.co.jp/docs/column/column20241007/003915.html
Lazuli PDPでの商品情報の生成や商品マスタ整備にご関心のあるお客様は、「お問い合わせ」からご連絡ください。